第一章 開戶類業務
一、客戶注冊
1、首先需開立客戶信息,點擊“注冊”按鈕。
2、填寫企業信息
3、完成企業信息填寫后,閱讀并勾選相關服務協議。其中《富國基金傳真及電子郵件方式交易協議書》主要用于保障
4、填寫稅收居民身份申明(CRS)信息
5、填寫管理員信息,手機驗證(管理員是企業公司辦理客戶注冊、基金賬戶、交易賬戶和基金交易,及簽署相關電子協議等業務的合法授權代表)
6、設置管理員密碼
7、完成客戶信息注冊。進行理財交易需管理員進一步開立基金賬戶。
二、新增基金賬戶
1、登錄企業版網銷系統
2、點擊立即前往,到賬戶資產頁面下新增子賬戶。
3、點擊新增基金賬戶
4、輸入企業基金賬戶名稱,通常與企業名稱相同。
5、綁定銀行賬戶
6、進行風險評測
7、證券賬戶信息登記(可選填)。需辦理場內與場外之間基金轉托管業務的客戶,請仔細閱讀并填寫相關信息,無需辦理轉托管業務的客戶可跳過該步驟。
8、完成基金賬戶申請后,富國將在1-2個工作日內完成賬戶審核及開立,請及時查詢審核結果。
三、管理員設置業務經辦員、業務審批員、查詢員角色
1、當基金賬戶開立成功后,管理員可設置業務經辦員、業務審批員和查詢員角色。
2、管理員點擊用戶管理頁面下的“管理”按鈕,可對其他角色進行新增、修改、刪除、密碼重置等操作。
3、點擊新增按鈕,創建用戶角色。增加角色之后系統會自動發送登錄密碼至業務經辦、業務審批員、查詢用戶的手機。
4、用戶角色說明:
管理員:
ü 管理員具有管理客戶賬戶信息,創建和管理其他用戶角色的權限,同時具有發起交易、復核交易、審批交易的權限。
ü 管理員的復核方式默認為“雙人復核”。
ü 管理員的審批權限需要在業務流程定制中配置。
交易經辦員:
ü 具有發起交易申請和復核交易申請的權限。當交易經辦有多人時,復核交易的任務為搶占式。
ü 當業務流程定制中設定的交易需復核:
1、交易經辦的復核方式為“自己復核 ”,則該經辦發起的交易申請無需他人復核。
2、交易經辦的復核方式為“雙人復核”,則該經辦發起的交易申請需其他經辦或管理員復核。
ü 當業務流程定制中設定的交易無需復核:
1、交易經辦發起的該交易無需他人復核。
交易審批員:
ü 具有審批大額交易申請的權限。當交易審批員有多人時,審批任務為搶占式。
ü 業務流程定制中需設定需進行金額/份額審批的交易,并配置相關審批人員。
查詢用戶:
ü 只有客戶/賬戶信息和交易信息的查詢權限,無交易相關權限。
四、定制業務流程
1、在我的賬戶、流程定制后,企業需根據自身實際情況,靈活定制交易的復核模式和大額審批權限,并保存。
第二章 交易類業務
1、 富錢包充值
1) 富錢包充值前,請先確保財務人員已通過銀行網銀將資金轉入富國基金直銷賬戶中。一般情況匯款后30秒內,資金即可到賬。
2) 充值富錢包
2、富錢包普通取現/快速取現
1)業務經辦登錄系統,選擇普通取現/快速取現,提交交易申請。
2)如交易需復核或審批。其他業務經辦或業務審批員,登錄系統后,首頁左側有待辦事項,點擊進入交易審核列表。
3)在交易查詢的交易審核頁面下,處理待審核的交易申請。
3、基金產品的認申購
1)進入基金超市
2)選擇申購方式,通過富錢包余額購買基金,手續費打0.1折
3)申請提交成功后,如果企業定制的流程中該交易需要復核或審批,則請提醒相關人員及時處理。
第三章 賬戶類業務
1、產品交易記錄
1)富錢包交易查詢
2)基金交易查詢
2、賬戶資產查詢
1)企業信息查詢
2)子賬戶信息查詢
3)基金持倉明細查詢